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Condizioni generali di vendita (CGV)

Hochbrunner

Prezzi

Tutti i prezzi s’intendono per giorno e appartamento. Sono compresi l’alloggio, il corredo per il letto, il riscaldamento, l’acqua, il gas e la corrente, la pulizia (pulizia finale incl.) e tutte le tasse.

Più imposta di soggiorno a partire dal 01.01.2014:

Dal 1 gennaio 2014 è stata introdotta in Alto Adige/Südtirol, l'imposta di soggiorno. Le entrate generate dall'imposta di soggiorno verranno impiegate sia per la costruzione ed il mantenimento di infrastrutture e servizi, sia per l'organizzazione di manifestazioni sportive e culturali. L'imposta di soggiorno, determinata per persona e per pernottamento, viene riscossa dalle strutture ricettive. Sono esenti dall'imposta bambini ed adolescenti sotto i 14 anni. L'imposta di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed è riportata sulla fattura del soggiorno in struttura, con una voce a sè stante. L'imposta di soggiorno non è inclusa nel prezzo ed è nel ns. caso Euro 0,70 a persona e giorno.

Pagamento

Il pagamento da noi può essere effettuato con contanti e assegni

Arrivo e partenza

Il giorno dell’arrivo gli appartamenti/le camere sono disponibili a partire dalle ore 14 Il giorno di partenza vi preghiamo di liberare l’appartamento/la camera fino alle ore 10.

Prenotazione

Notare per favore: La prenotazione è definitiva dopo il versamento di una caparra confirmatoria (garanzia prenotazione) e l’invio di una conferma della prenotazione. La caparra confirmatoria non viene restituito nel caso di un annullamento. Inoltre valgono le seguenti condizioni di storno:

Condizioni di storno ai sensi dell’art. 1382 C.C.

Fino al più tardi 30 giorni prima dell’arrivo la prenotazione può essere annullata senza il pagamento di una tariffa storno. Viene soltanto trattenuto la caparra confirmatoria.

Nel caso di un annullamento della vacanza da parte dell’ospite nel periodo tra il 29. giorno prima della data di arrivo convenuta e la data di arrivo, l’ospite è obbligato a pagare le seguenti tasse di annullamento:

Annullamento fino al più tardi 29 giorni prima della data di arrivo: 30% del prezzo complessivo convenuto

Annullamento meno di 15 giorni prima della data di arrivo: 50% del prezzo complessivo convenuto

Confidiamo nella vostra comprensione se vi addebitiamo, a parte della caparra confirmatoria, 100% del soggiorno, nel caso in cui non venite.

Nel caso di una partenza anticipata vi saranno addebitate le giornate consumate. Inoltre saranno fatturati 100% del prezzo convenuto per le altre giornate convenute ma non consumate. Vi preghiamo di informarci tempestivamente nel caso in cui siate impossibilitati a venire.

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio. Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Assicurazione annullamento viaggi

Consigliamo di stipulare l’assicurazione annullamento viaggi „Gallo Rosso“ nel momento in cui prenotate il vostro soggiorno. L’assicurazione copre le tasse di annullamento, in modo che potete guardare con gioia verso la vostra vacanza, senza preoccuparvi. Ulteriori informazioni sui costi e sulla stipulazione dell’assicurazione annullamento viaggi trovate qui.

Protezione dei dati

Ai sensi del D. lgs. 196/2003 vi informiamo che i vostri dati saranno utilizzati e memorizzati esclusivamente per evadere la vostra domanda e che non saranno oggetto di comunicazione o diffusione a terzi. Riguardo al trattamento dei dati potrete esercitare i vostri diritti ai sensi dell’art. 7 del D. lgs. 196/2003. Il titolare del trattamento dei dati è Andreas Gatscher. Ulteriori informazioni per quanto riguarda i vostri diritti si trovano qui.

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